Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại đây

Tài khoản 4211 của bạn lưu giữ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử rút tiền một cách an toàn.

Mã hóa toàn bộ giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXác minh ví tài khoản trước rút tiềnHỗ trợ tiếng Việt 24/7
4211 Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại đây
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Các cách để bạn có thể liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách 4211 xử lý dữ liệu của bạn hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua…

Trò chuyện hỗ trợ tài khoản Mở trang tài khoản 4211, chọn Hỗ trợ và nhập câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu thay đổi dữ liệu. Đội phản hồi trong vòng vài phút.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết về yêu cầu dữ liệu hoặc quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi xác nhận việc nhận và xử lý trong vòng 48 giờ.
Cập nhật hồ sơ tài khoản Vào Cài đặt tài khoản, chọn Thông tin cá nhân để xem, cập nhật hoặc xóa thông tin liên hệ và ví thanh toán của bạn ngay lập tức.
BẢO VỆ VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và ví của bạn

4211 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ mọi thông tin nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL mỗi giao dịch

Mọi thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa end-to-end để ngăn chặn truy cập trái phép. Bạn thấy biểu tượng khóa trong trình duyệt khi nạp tiền.

Xác minh ví trước rút tiền

Rút tiền từ 4211 yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn trước khi hoàn tất. Điều này ngăn chặn rút tiền trái phép.

Không lưu trữ mật khẩu ở dạng rõ

Mật khẩu tài khoản 4211 của bạn được mã hóa. Chúng tôi không thể nhìn thấy nó, và chỉ bạn mới có thể thay đổi nó từ cài đặt tài khoản.

Giữ lịch sử tối thiểu

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch miễn là bạn cần — yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào. Dữ liệu lưu trữ không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài thanh toán.

Tuân theo pháp luật địa phương

Việc tiếp cận và lưu trữ dữ liệu tuân theo quy định của Việt Nam. Bạn có quyền yêu cầu thông tin về cách dữ liệu của bạn được xử lý.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân của bạn

Liên hệ hỗ trợ 4211 để yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản, ghi chú lịch sử nạp/rút, hoặc xóa tài khoản.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt ra về cách 4211 xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và quyền của bạn.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho mượn dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch của bạn.

Thông tin ví được lưu trữ trên máy chủ bảo mật của 4211 với mã hóa SSL. Bạn không thể truy cập từ ngoài, chỉ có thể quản lý hoặc xóa từ cài đặt tài khoản 4211.

Có. Vào Cài đặt tài khoản → Quyền riêng tư, chọn Yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xóa lịch sử theo yêu cầu của bạn trong vòng 7 ngày làm việc.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhận dạng bạn, lưu tùy chọn trò chơi yêu thích và phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể không hoạt động.

Không. Mật khẩu được mã hóa và chúng tôi không thể nhìn thấy nó. Chọn Quên mật khẩu trên trang đăng nhập để đặt lại qua email hoặc số điện thoại xác minh.

Truy cập 4211 trên điện thoại qua trình duyệt hoặc ứng dụng sử dụng cùng mã hóa SSL và bảo vệ dữ liệu. Tài khoản, ví, lịch sử giao dịch được đồng bộ hóa an toàn giữa thiết bị.

Liên hệ hỗ trợ 4211 và yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân. Chúng tôi gửi cho bạn danh sách đầy đủ thông tin tài khoản, lịch sử nạp/rút, địa chỉ email và số điện thoại trong vòng 7 ngày.